Levering

Levering

Nordicwoods leverer alle ordre over 1.000kr. med gratis fragt til alle brofaste adresser i Danmark. Din ordre bliver leveret indenfor 1-2 hverdage. 

Ved bestilling med terrængående mobiltruck leveres indenfor 3-5 hverdage.

 

Følg din ordre - Track and trace:

Når din ordre bliver sendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse per e-mail. Den har et ”Spor din ordre”-link, hvor du kan følge din ordre afsendelse og helt frem til levering på adressen.

 

Advisering under levering:

Har du påført telefonnummer til din ordre vil chaufføren kontakte dig telefonisk inden levering.

 

Tilkørselsforhold:

Bemærk, at levering som udgangspunkt er til matriklens skel. Vejen til leveringsstedet skal være kørefast, enten som asfalt eller kørefliser. Det er ikke muligt at køre hen over kantsten, på granitskærver, grus og lignende. Der skal være 4,5 meters frihøjde og 3,5 meters fribredde og der må ikke være udhængende grene / træer. Kan det ikke lade sig gøre at komme frem til adressen, stilles varen så tæt på adressen som muligt.

Tilkøb for levering ind på matriklen kan tilkøbes ved valg af leveringsform:

  • Levering til kantsten, gratis
  • Levering ind på grund, 39 kr.
  • Levering med terrængående mobiltruck (grundet ujævnt underlag som grus, græs og lign.), 399 kr.

 

Terrængående mobiltruck kræver 2,75 meters frihøjde og 2,5 meters fribredde

 

Størrelse af bil:

Ordren leveres som standard med 18 pallers forvogn eller citytrailere.

For at vi kan levere skal bredden være på 3,5 meter og højden på 4,5 meter. Husk der skal også være en pæn svingbredde hvis bilen skal ind af en indkørsel

 

Forhold på matriklen:

Det kræver plant kørefast underlag såsom faste fliser, asfalt, cement eller lignende, for at vores chauffører kan køre ordren ind på matriklen hvis dette tilkøb er tilføjet til ordren under levering. Det kørefaste underlag skal kunne bære en vægt på op til 1.500 kg.

Vurderes det af chaufføren at underlaget ikke er tilstrækkeligt fast, bliver ordren placeret så tæt på matriklen som muligt. Dette af hensyn til sikkerheden for vores chauffører og for at undgå beskadigelse af matriklens underlag.

 

Levering af Heatlets træpiller:  

Heatlets træpiller leveres til alle brofaste adresser i Danmark som kantstenslevering

Du vil blive adviseret per e-mail og SMS om at din ordre med træpiller er på vej til levering.

Har du påført telefonnummer til din ordre vil chaufføren kontakte dig telefonisk inden levering.

 

Pakkelevering:

Nordicwoods leverer alle pakkeordre over 1.000kr. med gratis fragt til alle adresser i Danmark. Din ordre bliver leveret indenfor 1-2 hverdage.

Produktet leveres med pakkefirma leveret direkte til døren inden for 1-2 hverdage.

Ved afsendelse af pakken modtager du en forsendelsesbekræftelse per e-mail. Den har et ”Spor din ordre”-link, hvor du kan følge din ordre fra afsendelse og helt frem til levering på adressen.