Tryghed ved køb af planter
GRO GARANTI
GRO GARANTI er en 1 års ombytningsgaranti på udvalgte planter ved korrekt plantning og pleje. Garantien gælder automatisk fra den dag du modtager din bestilling og 12 måneder frem.
Hvad du får
- Ombytning til samme type plante
- Gælder i 12 måneder fra modtagelse
- Gælder når vejledningen er fulgt
Det kræver
- Korrekt jord, vanding og gødning
- Billeddokumentation kort efter plantning
- Dokumentation hvis planten går ud
Det dækker ikke
- Ekstreme vejrforhold
- Forkert pleje eller forkert jordtype
- Skadedyr, sygdom og mekaniske skader
Sådan er du dækket af GRO GARANTI
Korrekt plantning
Planten skal plantes efter vejledningen på produktsiden, herunder korrekt jordtype, placering og pleje.
Billeddokumentation kort efter plantning
Tag billeder kort efter modtagelse og plantning og gem dem. De bruges kun, hvis planten går ud senere.
Løbende pleje
- Vand regelmæssigt, især de første uger og i tørre perioder
- Gød korrekt med anbefalet type og mængde
- Undgå både udtørring og vandmætning
Hvornår gælder den ikke
GRO GARANTI dækker ikke, hvis planten går ud som følge af:
- Manglende eller forkert vanding
- Forkert jordtype eller kalkholdig jord til kalkskyende planter
- Forkert eller manglende gødning
- Frostskader eller ekstreme vejrforhold (tørke, oversvømmelse, storm)
- Skadedyr eller sygdom
- Mekaniske skader (dyr, maskiner, mennesker)
Hvis planten går ud inden for 12 måneder
Send dokumentation, så vi kan vurdere ombytning efter GRO GARANTI.
- Oplys ordrenummer
- Vedhæft billeder af planten nu samt billederne fra kort efter plantning
- Beskriv kort vanding, gødning og placering
GRO GARANTI
1 års ombytningsgaranti på udvalgte planter ved korrekt plantning og pleje. Gem dokumentationen fra kort efter plantning – så er du godt dækket, hvis planten går ud inden for 12 måneder.
